МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ И ИХ ПРИМЕНИМОСТЬ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ
Статьи на боковой панели
Главная статья
Аннотация
В условиях цифровой трансформации транспортно-экспедиторские компании активно переносят ключевые процессы взаимодействия с клиентами в веб-приложения и личные кабинеты. Однако качество интерфейсов логистических интернет-ресурсов остаётся недостаточно высоким, что проявляется в перегруженной структуре, нелогичной навигации, низкой адаптивности и ограниченной доступности. В работе представлен обзор существующих методологических подходов к оценке качества веб-ресурсов, включая эвристический анализ, пользовательские методы, инструментальные проверки адаптивности и соответствия WCAG. На основе анализа выявлены ограничения действующих подходов и обоснована необходимость разработки многокритериального способа комплексной оценки веб-ресурсов транспортно-экспедиторских компаний.
Подробнее
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.
Неисключительные права на статью передаются журналу в полном соответствии с Лицензией Creative Commons By-NC-SA 4.0 (Международная)